Política de envío
En La Independiente Ediciones, nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación te explicamos nuestras condiciones de envío.
🗓️ Plazos de preparación y envío
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Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
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Días laborables: De lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales y locales.
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En caso de preventas o productos bajo pedido, el plazo se especificará en la descripción del producto.
🚚 Métodos de envío y tiempos de entrega
Envíos nacionales (España):
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Correos estándar o mensajería: entrega en 2 a 5 días laborables desde el envío.
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Tarifa fija:
⚠️ Los plazos de entrega pueden variar según el destino y eventos ajenos a nuestro control (festivos, huelgas, aduanas, etc.).
📍 Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para comprobar el estado del envío, si el método de envío lo permite.
📦 Condiciones de entrega
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Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
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En caso de que el pedido sea devuelto por dirección incorrecta o ausencia reiterada, podremos volver a enviarlo, pero se aplicarán nuevos gastos de envío.
❗ Envíos dañados o problemas con la entrega
Si tu pedido llega en mal estado, incompleto o no lo recibes en el plazo previsto, escríbenos a general@laindependienteediciones.com indicando:
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Número de pedido
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Breve descripción del problema
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Fotos si se trata de un producto dañado
Nos comprometemos a gestionar la incidencia lo antes posible.
ℹ️ Contacto
Si tienes cualquier duda sobre el proceso de envío, puedes escribirnos a:
📧 general@laindependienteediciones.com